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Die Nutzung ist für Investoren in der Regel kostenfrei. Für Investitionen wird bei den meisten Produkten kein Ausgabeaufschlag (Agio) erhoben. Es werden auch keine sonstigen Gebühren für Sie fällig. 

Bei WIWIN kann investieren, wer seinen Wohnsitz oder Gesellschaftssitz in der Bundesrepublik Deutschland und das 18. Lebensjahr vollendet hat. Hiervon ausgenommen sind, politisch exponierte Personen, US-Bürger und Ehepaare. 

Solange das Produkt bei WIWIN angeboten wird, kann investiert werden – auch mehrfach. Bei manchen Produkten gibt es aufgrund von gesetzlichen Rahmenbedingungen eine Einzelanlegerbegrenzung auf 25.000 EUR, so dass in diesen Fällen kein höherer Anlagebetrag investiert werden kann. 

Ja, Sie können Freistellungsauftrag oder Nichtveranlagungs-Bescheinigung direkt online im Rahmen Ihres Investments hinterlegen. Bei WIWIN werden zukünftig alle Kapitalerträge netto, also unter Einbehalt der Kapitalertragssteuer, Solidaritätszuschlag und ggf. Kirchensteuer ausgezahlt. 

Die Laufzeit der über WIWIN angebotenen Kapitalanlagen ist sehr unterschiedlich. Manche Angebote haben mit ca. drei Jahren eine recht kurze Laufzeit. Andere Angebote, insb. im Bereich erneuerbare Energien laufen weit über 10 Jahre. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit, die Beteiligungen an Dritte zu verkaufen, jedoch gibt es hierfür aktuell noch keinen geregelten Marktplatz, sodass Sie selbst einen Käufer finden müssten.

Aus diesem Grund sollten Sie nur Beträge investieren, auf die Sie für die jeweilige Laufzeit der Kapitalanlage nicht angewiesen sind. 

Ihre Investition tätigen Sie immer direkt in das von Ihnen ausgewählte Produkt. Das investierte Kapital steht somit immer dem Projektinhaber (Emittenten) zur Verfügung. Es verbleibt nicht bei WIWIN. Deshalb ist es nicht möglich, bereits investiertes Kapital im Nachhinein in ein anderes Produkt zu übertragen. Während der Laufzeit erhalten Sie Ihre Zinsen bzw. sonstige Ausschüttungen und je nach Produktstrukturierung über die Laufzeit verteilte oder endfällige Tilgungszahlungen. Anschließend stehen die Mittel wieder zur Verfügung und können in andere Anlageprodukte investiert werden.  Natürlich können Sie auch zur gleichen Zeit Investitionen in mehrere Projekte tätigen, wodurch Sie ihr persönliches Risiko streuen. 

WIWIN ist ein vertraglich gebundener Vermittler im Sinne des § 2 Abs. 10 KWG und wird bei der Vermittlung von Finanzinstrumenten unter der Haftung der Effecta GmbH, Florstadt, tätig. Als sogenannter Erfüllungsgehilfe steht WIWIN somit unter der strengen Aufsicht der Effecta GmbH. Als Anleger beauftragen Sie formal die Effecta GmbH mit der Vermittlung der auf www.wiwin.de angebotenen Kapitalmarktprodukte. Sowohl die gesamte Abwicklung als auch die Kommunikation läuft über WIWIN als Ihrem unmittelbaren Ansprechpartner. 

Bei WIWIN können Sie teilweise bereits ab 100 Euro in nachhaltige Kapitalanlagen investieren. Die Höchstsumme für eine Investition hängt vom konkreten Produkt ab. In der Regel beträgt sie 25.000 Euro. Die genaue Mindest- und Maximalzeichnungssumme können Sie auf der jeweiligen Produktseite erfahren. 

Die Höhe der Verzinsung ist abhängig vom jeweiligen Produkt und liegt in der Regel zwischen drei und sieben Prozent. Teilweise werden auch erfolgsabhängige Zinsbausteine und andere variable Rückzahlungen angeboten. Genauere Informationen hierzu finden Sie auf den Produktseiten. 

Die Kündigungsbedingungen sind abhängig von dem jeweiligen Produkt. Informationen über die Kündigungsmöglichkeiten finden sie auf der entsprechenden Produktseite und in den Emissionsdokumenten. 

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. 

Der Anspruch auf eine Gutschrift besteht erst nach erfolgreichem Geldeingang auf dem Konto des Emittenten und nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen. Informationen zum Auszahlungstermin bzw. Auszahlungszeitraum Ihrer Gutschrift finden Sie auf der Gutschriftbestätigung in Ihrem Kundenportal. 

Als Finanzdienstleister sind wir laut Geldwäschegesetz dazu verpflichtet, Sorgfaltspflichten einzuhalten und interne Sicherungsmaßnahmen zu treffen, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern bzw. zu erkennen. Zu den Sorgfaltspflichten gehört es, die Identität unserer Vertragspartner und Anleger festzustellen und zu überprüfen. 

Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten an, am einfachsten und schnellsten für Sie ist die Online-Identifizierung. Nach der Anmeldung im POSTID-Portal stehen Ihnen folgende Identifikationsmöglichkeiten zur Verfügung: 

  1. Videochat über einen Webbrowser
  2. Videochat per Smartphone-App 
  3. Mit dem neuen Personalausweis (freigeschaltete eID-Funktion und ein entsprechendes Kartenlesegerät werden hier vorausgesetzt) 

Falls Sie sich nicht online identifizieren lassen möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten: 

  1. In einer Postfiliale Ihrer Wahl 
  2. Bei einem Kreditinstitut/Finanzdienstleistungsinstitut, einem Versicherungsunternehmen, Wirtschaftsprüfer, vereidigten Buchprüfer, Steuerberater, Steuerbevollmächtigten oder Notar 
  3. Persönlich im Büro von WIWIN in Mainz 

Egal welche Möglichkeit Sie wählen: Die Identifizierung ist für Sie selbstverständlich kostenlos. 

Die Vertriebsphase kann von Produkt zu Produkt variieren. Dies legt der jeweilige Projektinhaber fest, der auch Emittent des Anlageprodukts ist. Genaue Informationen zur Zeichnungsphase des Produkts finden sie auf der entsprechenden Produktseite. 

Die Entscheidung, in welches Produkt Sie investieren wollen, liegt ganz bei Ihnen. Es werden auf unserer Seite nur Vorhaben mit einem nachhaltigen Hintergrund zugelassen. Zudem muss das Geschäftsmodell absolut nachvollziehbar, ausgereift und erfolgsversprechend sein. Wir empfehlen Ihnen, nur in Projekte zu investieren, deren Geschäftsmodell Sie persönlich nachvollziehen können. Investieren Sie nicht in Produkte, die für Sie nicht verständlich sind. 

Bei unseren Angeboten handelt es sich um Kapitalmarktprodukte, die nicht von der Einlagensicherung abgedeckt sind. 

Nein, wir benötigen immer eine natürliche Person als Handelnden (Zeichner), die auch alle erforderlichen Angaben macht. Es ist aber möglich, für den Ehepartner eine Vollmacht über den Tod hinaus zu geben. In diesem Fall muss der Bevollmächtigte auch nach Geldwäschegesetz identifiziert werden. Laden Sie bitte zunächst das Vollmacht-Formular des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz herunter, füllen Sie es aus und senden oder faxen Sie es uns zu. Bitte wenden Sie sich anschließend zur Identifikation an unser Serviceteam (Kontakt). 

Gemäß der Richtlinie 2014/65/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 15. Mai 2014 über Märkte für Finanzinstrumente ist WIWIN verpflichtet, alle Gespräche aufzuzeichnen, die sich auf „Geschäfte und die Erbringung von Dienstleistungen, die sich auf die Annahme, Übermittlung und Ausführung von Kundenaufträgen beziehen“ (Art. 16 Abs. 7 der Richtlinie). Diese Anforderungen, die nicht zuletzt dem Schutz der Verbraucher dienen, setzt WIWIN durch die automatische Aufzeichnung eingehender Telefonate und im Einzelfall die Aufzeichnung ausgehender Telefonate um. Gerne können Sie sich in einem Gespräch mit unseren Mitarbeitern über die Details informieren – sprechen Sie uns einfach an. 

Zur Änderung Ihrer Bankverbindung füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus und senden Sie uns das unterschriebene Dokument einfach per Mail, Fax oder Briefpost zurück. Anschließend ändern wir Ihre Bankverbindung schnellstmöglich ab.
Download Formular zur Änderung der Bankverbindung

Häufige Fragen zu digitalen Wertpapieren

Mit den Zugangsdaten zum WIWIN-Konto, zum Mobiltelefon und zur Safekeeping-App können die Wertpapiere normal übertragen werden.

 

Die Wertpapiere können über das Kundenportal auf andere Personen übertragen werden. Dabei kann es bei den verschiedenen Wertpapieren zusätzlich noch weitere Einschränkungen geben. Bei WIWIN ist es beispielsweise üblich, dass die Wertpapiere eine Sperrfrist beinhalten. Darüber hinaus ist für den Empfang der Wertpapiere meist ein WIWIN-Konto notwendig. Die empfangende Person muss sich dazu lediglich ein WIWIN-Konto anlegen. Dabei gelten die AGB von WIWIN und die Person muss unter anderem volljährig sein.

 

Diese Risiken treten nur auf, wenn ein bestehendes Wallet genutzt wird und dieses Wallet nicht kompatibel mit dem digitalen Wertpapier ist. Bei einer Verwahrlösung, die über WIWIN ausgewählt werden kann (z.B. in Form der Safekeeping-App), ist die Kompatibilität sichergestellt.

 

Im Falle der Safekeeping-App wird der Private Key auf dem verwendeten mobilen Endgerät sicher aufbewahrt.

 

Die WIWIN Safekeeping-App ist ein technisch sehr sicherer Ort zur Aufbewahrung des Private Key. Die Anleger müssen lediglich sicherstellen, dass sie Unbefugten keinen Zugang zu ihrem mobilen Endgerät, der App und zum Kundenportal ermöglichen.

Sollte das mobile Endgerät verloren gehen, können die Anleger den Private-Key mit Hilfe der Wortliste auf ein neues mobiles Endgerät übertragen. Wenden Sie sich dazu einfach an den WIWIN-Support, um die nächsten Schritte zu erfahren. Teilen Sie die Wortliste mit keiner Person auch nicht dem Team von WIWIN.

Es gibt keine Haftungsansprüche bei Hackerangriffen.

Allein der Verlust des Private Key führt nicht dazu, dass keine Zins- oder Tilgungszahlungen mehr erfolgen. Zins und Tilgungszahlungen erfolgen dabei auf das bei WIWIN hinterlegte Bankkonto. Sollten unbefugte Zugang zu dem Private Key erhalten, ist es möglich, dass diese Personen die digitalen Wertpapiere übertragen und auch eine neue Kontoverbindung hinterlegen. Diese Person müsste sich jedoch bei WIWIN identifizieren, so dass Betrüger nicht anonym bleiben.

Alle Zahlungen der Wertpapiere erfolgen gemäß den Bedingungen des Finanzproduktes in Euro.

 

Zur Aufbewahrung der digitalen Wertpapiere wird ein Wallet benötigt. Dabei kann man das Wallet als digitales Gegenstück zu einem klassischen Bankdepot verstehen, sozusagen ein digitales Schließfach. WIWIN stellt allen Anlegern eine externe technische Lösung in Form der Safekeeping-App zur Verfügung. So wird das eigentliche Wallet im Hintergrund auf dem Smartphone angelegt und die Anleger können ihre Wertpapiere direkt über das WIWIN-Kundenportal verwalten.

 

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